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11.PM, 프로젝트매니저가 갖추어야 할 사항에 대한 공부 및 정리하기 프로젝트 매니저란? 프로젝트 매니지먼트 기술을 포함한 일련의 프로젝트 수행 기술을 체득한 사람. 즉, 업무 스케줄 / 프로젝트 진척 보고서 작성, 그 이상의 무엇인가(?)가 필요함. 우선, 프로젝트 매니저가 갖춰야 할 기본적인 자질에 대해서 알아보자. 하나, 개인적 소양. 둘, 인간관계 기술 셋, 사업수완 넷, 감성지능 다섯, 기술역량 그럼, 개인적 소양에 대해서 알아보자. 개인적 소양은 아래와 같음. 첫째, 융통성 둘째, 리더십 / 진취적 결단 셋째, 확신과 동기 유발 넷째, 언변 다섯째, 기술자원 / 인적자원 간의 조화 여섯째, 문제 해결 및 의사 결정 능력 일곱째, 시간 관리 능력 여덟째, 유머 그럼, 인간관계 기술에 대해서 알아보자. 보통, 프로젝트 성공유무는 프로젝트매니저가, 리더십을 발휘하고,.. 더보기
10.PM, 팀워크가 꼭 필요한 이유에 대한 공부 및 정리하기 팀워크가 꼭 필요한 이유는? 프로젝트 팀의 활동과 결과를 내부적으로 투명하게 커뮤니케이션하는 프로젝트 팀이라면 어떤 어려운 문제라도 함께 뚫고 지나갈 수 있기때문에. 그럼, 팀워크를 높이려면 어떻게 해야할까? 아래 고려사항을 알아보자. 협력증진 권한위임 솔선수범 소규모 성공사례를 통한 성취감 고취 성과에 대한 적절한 보상 우선, 협력 증진에 대해서 알아보자. 프로젝트 매니저는 모든 팀원들의 상승효과를 낼 수 있는 팀워크가 생기도록 최선을 다해야함. 즉, 팀이 최고의 성과를 내기위해서 강압적이고 몰아붙이는 방식은 단기적으로 유효할 수 있을지라도, 장기적으로는 효과를 발휘할 수 없음. 팀워크는 팀원들의 능력을 최고조로 끌어올리기 위한 가장 중요한 요소임. 그럼, 권한 위임에 대해서 알아보자. 일부 프로젝트 .. 더보기
9.PM, 프로젝트매니저가 리더로서 갖춰야할 소양에 대한 공부 및 정리하기 리더가 갖춰야할 소양 4가지에 대해서 알아보자. 정직성 적격성 통찰력 영감을 불러일으키는 능력 우선, 정직성에 대해서 알아보자. 정직성은 신뢰의 근본임. 실제 행동을 통해서만 가능한 부분. 즉, 모든 행동이 정직을 바탕으로 이뤄짐. 과정 / 결과를 통해서 명백해질 경우, 그만큼 신뢰는 RPG게임의 경험치(?) 쌓이듯, 쌓이게 됨. 그럼, 프로젝트 매니저가 가장 큰 실수를 하게되는 경우는 어떤 경우일까? 프로젝트가 가지고 있는 심각한 문제점에 대해서 감추는 행위가 발생할 경우, 즉, 아래 당사자들에 대해서, 고위경영진 고객 즉, "프로젝트는 아무 문제없이 잘 진행되고 있다" 라는 말을 할 경우... 최악의 경우, 거짓말이 들통나면, 계약이 파기될 위험이 있음. 프로젝트에는 저마다, 큰 문제점이 존재함. 고.. 더보기
8.PM, 성공적인 협상을 위한 공부 및 정리하기 원칙적인 협상(Principled Negotiation) 개념 로저 피셔(Roger Fisher) / 윌리엄 유리(William Ury) 예스를 이끌어내는 협상법(Getting to Yes) 에서 원칙적인 협상에 대한 개념을 제시함. 윈-윈(Win-Win) 솔루션을 근간으로 했기에 프로젝트 매니저에게 꼭 필요한 개념. 프로젝트 매니저의 협상 대상 동료 or 사업파트너이지 적대적 관계에 있는 사람들이 아님. 프로젝트 협상내용 회사를 위한 것 즉, 개인적인 출세를 위한 것이 아님. 원칙적인 협상의 4단계에 대해서 알아보자. 하나, 문제 / 사람을 분리하자 둘, 처해 있는 상황이 아니라 얻고자 하는 것이 무엇인가에 집중하자. 셋, 다른 방안을 강구하자. 넷, 원칙 /표준을 강조하자. 그럼, 위에서 언급한 원칙.. 더보기
7.PM, 훌륭한 협상가가 되기 위한 공부 및 정리하기 프로젝트 진행 시 훌륭한 협상가가 되려면? 결론 부터 말씀드리면, 우선, 프로젝트 진행 시 벌어지는 갈등(?)에 대해서 잘 해결하는 능력을 길러야함. 그럼, 프로젝트를 진행할 때 발생하는 갈등의 케이스를 알아보자. 우선순위 여러개의 프로젝트는 각가의 우선순위가 있음. 조직은 한정된 자원이기때문에, 그 순위에 따라 지원될 수 밖에 없음. 우선순위는 밀리지만, 프로젝트의 절차상 특정 자원이 절실히 필요한 프로젝트가 있을 경우 갈등이 발생됨. 정책과 절차 프로젝트 진행 시 준수해야하는 절차 또는, 프로젝트팀이 필요로하는 자원의 사용에 일관성이 결여될 때 갈등이 발생함. 기술적 상충관계 프로젝트에 필요한 기술 전문가가 없거나, 최선의 기술적 접근 방식에 대한 이견이 있을 경우 갈등이 발생됨. 팀원의 구성 불확실.. 더보기
6.PM, 경청의 기술에 대한 공부 및 정리하기 경청이란? 다른 사람의 말을 주의깊게 잘 듣는 것. 프로젝트의 성공 여부와 매우 직결되기도 함. 경청을 방해하는 요인은? 생각이 말보다 빠르다는 것. 프로젝트 매니지먼트에서 경청과 관련된 2개의 관점 정리 하나, 동조적 관점으로 듣기 동조적 듣기란? 화자의 메시지를 청중에게 잘 전달하도록 도와주는 역할을 하는 방식. 둘, 비판적 관점으로 듣기 비판적 듣기란? 화자의 전달방식 상의 단점을 지적하고 화려면 수사법을 제거해 핵심에만 초점을 맞추는 방식. 그럼, 동조적 듣기를 잘하려면? 공손하고 겸허한 태도로 화자의 말을 집중해 들어야 함. 준비사항 하나, 회의 일정표 / 내용을 사전 숙지 둘, 참석 전, 회의배경과 관련된 자료 검토 그럼, 동조적 듣기를 위한 필수요소는? 하나, 회의의 목적을 파악하기 사람의 .. 더보기
5.PM, 쓰기에 대한 작성요령에 대한 공부 및 정리하기 프로젝트 매니지먼트(Project Management)에서의 쓰기의 의미? PM 활동 시 끊임없는 말을 통한 커뮤니케이션이 일어나고, 또한 끊임없는 많은 보고서도 작성해야 함. 즉, PM에게 글쓰기능력은 아주 중요함. 저도, 말하기와 글쓰기 능력을 키워야 할것 같네요.. ^^; 잠시 저에 대해서 썰을 풀자면, T.hub 에 블로깅 작성을 통해서 글쓰기 능력을 매일 연습하고 있답니다. 어떻게 하면, 정확하고, 알기 쉽게 공부한 지식을 전달할 수 있을까? 매일 고민입니다. 예를들면, 어렸을때 기억을 잠시 떠올려보면, 처음에는 자전거를 타다가 엎어지기를 수십번 했어도, 계속 보완해 나가면서 타다보니깐 어느순간 두손놓고(?) 탈 수 있듯이, 블로깅을 매일 하다보면 늘겠죠? ^^ 믿고 저의 장점인 조금씩 꾸준히 .. 더보기
4.PM, 말하기와 프레젠테이션 기술에 대한 공부 및 정리하기 프로젝트 매니저의 커뮤니케이션 기술을 향상시키려면? 프로젝트 매니저는 다양한 청중들을 대상으로 무엇인가(?) 끊임없이 말해야하는 숙명. 즉, 해당 커뮤니케이션 능력을 향상시키려면, 말하기/프레젠테이션 기술 개선이 필요함. 그럼, 단도직입적(?)으로 어떻게 해야 할까? 자신의 커뮤니케이션의 강점과 약점을 주기적으로 평가하는 노력 필요. 그리고 이런 노력을 통해서 자신의 커뮤니케이션 능력 향상에 많은 도움을 주게됨. 그런데, 스스로 평가한다는 것은, 주관적일 수 밖에 없음. 즉, 가능한, 객관적 / 비판적인 시각으로 접근을 요함. 그럼, 평가해야 할 내용에 대해서 알아보자 하나, 말하는 소리가 분명한가? 둘, 발음이 불분명하지는 않은가? 셋, 단어 선택의 신중을 기해서 말하고 있는가? 넷, 문법에 맞는 문장.. 더보기

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