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좋아하는 것_매직IT/11.project-management

11.PM, 프로젝트매니저가 갖추어야 할 사항에 대한 공부 및 정리하기

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프로젝트 매니저란?

  • 프로젝트 매니지먼트 기술을 포함한 일련의 프로젝트 수행 기술을 체득한 사람.
    • 즉, 업무 스케줄 / 프로젝트 진척 보고서 작성, 그 이상의 무엇인가(?)가 필요함.

우선, 프로젝트 매니저가 갖춰야 할 기본적인 자질에 대해서 알아보자.

  • 하나, 개인적 소양.
  • 둘, 인간관계 기술
  • 셋, 사업수완
  • 넷, 감성지능
  • 다섯, 기술역량

그럼, 개인적 소양에 대해서 알아보자.

  • 개인적 소양은 아래와 같음.
    • 첫째, 융통성
    • 둘째, 리더십 / 진취적 결단
    • 셋째, 확신과 동기 유발
    • 넷째, 언변
    • 다섯째, 기술자원 / 인적자원 간의 조화
    • 여섯째, 문제 해결 및 의사 결정 능력
    • 일곱째, 시간 관리 능력
    • 여덟째, 유머

그럼, 인간관계 기술에 대해서 알아보자.

  • 보통, 프로젝트 성공유무는 프로젝트매니저가,
    • 리더십을 발휘하고, 협상을 유리하게 이끌고, 팀원들에 대한 격려와 지원, 코치를 잘하는가에 달려 있음.
    • 그리고, 팀원의 교육훈련 / 능력계발에 지속적인 관심과 지원을 아끼지 않아야함.
    • 추가적으로, 아래 사람들로부터 전폭적인 지지를 얻어야함.
      • 팀원 / 고객 / 협업하는 팀.
  • 그럼, 전폭적인 지지를 받으려면 어떻게 해야할까?
    • 다른 사람의 이야기를 진심으로 경청
    • 갈등이 발생하지 않도록 지속적으로 대화
    • 항상, 폭넓은 인간관계를 유지

그럼, 사업수완에 대해서 알아보자.

  • 프로젝트 매니저는,
    • 해당 프로젝트와 관련해서 최고 결정권자의 위치에 있음.
      • 즉, 프로젝트에 대한 전반적인 사항을 알고 있고 이해하고 있어야함.
      • 또한, 프로젝트 성패를 좌우하는 핵심적인 사업요소을 알고 있어야 하며, 어떻게 관리할 것인지에 대해서도 명확히 이해해야 함.
  • 그럼, 필요한 사업수완에 대해서 알아보자.
    • 기업의 조직 / 사업 내용에 대한 이해
    • 마케팅 / 재무 / 계약 / 구매 관련 법규, 인사관리, 수익 인식 개념등에 대한 이해
    • 직접원가 / 간접원가 배분에 대한 이해
    • 사업적 요구사항을 프로젝트 요구사항 / 시스템 요구사항으로 어떻게 변환해 수용할 것인지에 대한 이해

그럼, 감성지능에 대해서 알아보자.

  • 감성지수(EQ)
    • 자신 or 타인의 감성을 조절하는 능력을 의미함.
    • 직무를 성공적으로 수행하는 것 / IQ / 기술 숙련도 / EQ와의 관련성을 밝혀낸 책도 있음.
    • "IQ 보다 EQ가 더 중요한 이유( Emotional Intelligence : Why It Can Matter More Than IQ)"
      • 다니엘 골먼(Daniel Goleman), 심리학 박사
      •  주요내용 요약
        • EQ의 직무 연관성은 IQ or 기술숙련도의 연관성보다 2배는 중요한 것으로 나타남.
        • 500개 이상의 기업 / 정부 조직등을 대상으로 한 그의 연구는 유능한 직원의 자질로서 아래 능력이 중요하다고 주장하였으며, 해당 자질이 기업의 성공을 좌우하는 열쇠임을 강조함.
          • 자신의 능력에 대한 확신
          • 자신의 능력에 대한 자각
          • 자기 조절 능력
          • 책임감
          • 성실성
          • 기타 등등과 같은 감성적인 요소들
        • 골먼 박사와 여러 연구자들이 연구한 결과들 중지 일반화된것을 간추리면 아래와 같음.
          • 직장에서 가장 핵심적인 성공 요인은
            • 신뢰, 환경변화에 대한 적응력, 조직 친화력으로 나타남.
          • 기업이 MBA에게 요구하는 가장 중요한 자질은
            • 커뮤니케이션 능력
            • 원할한 대인관계
            • 창의적이고 진취적인 태도
          • 업무성과가 높은 프로그래머들의 배경은 아래와 같음.
            • 팀워크
            • 프로젝트 완료를 위한 집중력
            • 동료에 대한 멘토링
          • 감성지수가 높은 사람들은 조직에서도 좋은 점수를 받음.
            • 대인관계 원할하고, 다른 사람들로부터 신임을 받기때문에..
  • 그리고, 감성적 지능은 뛰어난 대인관계를 유지하는 것 이상의 의미를 내포함.
    • 감성적 지능을 잘 활용한다는 것은 자신의 감성뿐 아니라, 타인의 감성도 충분히 배려해 감정적 충돌 없이 사람들을 원하는 방향으로 이끌어가는 능력을 의미함.
      • 즉, 다른 사람의 감성을 충분히 이해해 그들이 보다 훌륭한 성과를 내도록 이끈다는 능동적인 의미를 지님.
  • 또한, EQ 는 IQ와는 다르게 학습을 통해 증진될 수 있음.

마지막으로, 기술역량에 대해서 알아보자.

  • 프로젝트매니저는 아래 기술역량을 갖춰야 함.
    • 기술업무
    • 프로젝트의 어시스턴트 매니저로서 프로젝트매니저를 보필했던 경험.
    • 프로젝트 담당 엔지니어로서의 경험
    • 재무 / 인사등의 프로젝트 업무 지원 경험.
    • 그외의 다양한 경험.
  • 즉, 프로젝트매니저는 제너럴리스트가 되어야함.
    • 프로젝트 분야의 해박한 지식
    • 원만한 대인관계
    • 사업 경영
    • 커뮤니케이션 기술
    • 그외의 다양한 분야에 대한 경험 / 지식을 두루 섭렵해야 함.

결론

  • 프로젝트 매니저는, 프로젝트 매니지먼트 기술을 포함한 일련의 프로젝트 수행 기술을 체득한 사람을 말함.
  • 프로젝트 매니저가 갖춰야 할 기본적인 자질은 아래와 같음.
    • 하나, 개인적 소양.
    • 둘, 인간관계 기술
    • 셋, 사업수완
    • 넷, 감성지능
    • 다섯, 기술역량
  • 오늘도, 좋은 프로젝트 매니저가 되기위해서 갖춰야할 자질에 대한 지식 한가지 획득완료! 감사합니다. ^^

  • 오늘의 명언 한마디
    • 은행을 잘알고 활용하려면, 은행에 가기 전에 금융지식으로 무장하고 가야한다.
      • 그래야 은행직원에게 휘둘리지 않는다.
    • 세상 이치가 모두 그렇듯이 은행거래에서도 요령이 있어야 손해를 보지 않는다.
      • 김대우 지음, "당신이 놓치고 있는 대출의 비밀" 중에서..

  • 오늘의 영어 한마디
    • You look unhappy about something.
      • 왜 그렇게 기운이 없니?
    • I just feel sad. That's all.
      • 왠지 슬퍼서
    • 설명
      • "unhappy" 는 형용사, "불행한(외로운)" 이라는 의미.
      • "feel sad" 는 "슬픈 기운이 들다" 라는 뜻.
      • "That's all." 은 "그뿐이야" 라는 의미.
        • 상대방이 더 이상 걱정하지 않도록 이표현을 덧붙이는 것이 좋음.

  • 오늘의 민법 한마디
    • 제1편 총칙 / 제5장 법률행위 / 제5절 조건과 기한
      • 제147조(조건성취의 효과)
        • 1.정지조건있는 법률행위는 조건이 성취한 때로부터 그 효력이 생긴다.
        • 2.해제조건있는 법률행위는 조건이 성취한 때로부터 그 효력을 잃는다.
        • 3.당사자가 조건성취의 효력을 그 성취전에 소급하게 할 의사를 표시한 때에는 그 의사에 의한다.

  • 오늘의 재무제표 공부 한마디
    • 매출원가
      • 생산원가라고도 함.
        • 수식
          • 기초 재고자산 + 새 재고자산 매입 + 노동비 및 기타 관련 생산비 - 기말재고자산

  • 나의 목표 및 다짐을 항상 내곁에 두기.
    • 목표
      • 나의 강점을 바탕으로 나의 일을 잘해냄으로써 타인과 사회를 아릅답게 만든다.
        • 현재 내가 가진 능력으로 누군가에 도움이 될 수 있을까? 에 대해서 항상 생각하기
    • 목표를 이루기 위한 실천방안
      • 꾸준한 블로깅/기록법/독서법으로 넘버원이 아닌 온리원이 되보자.
      • 천사불여일행(千思不如一行)을 항상생각하며 체화 및 각인시키자.
        • "천번 생각하는것보다 한번 행동하는 것이 더 중요하다."
      • 기기일약 불능십보(騏驥一躍 不能十步) / 노마십가 공재불사(駑馬十駕 功在不舍)
        • 천리마도 한번에 열걸음을 뛸 수 없고, 느리고 둔한말이라도 열흘이면 하룻길을 간다.
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